Администратор (в архиве)
Обязанности:
Продажа услуг и товаров EXTREMEKIDS.
Работа с новой клиентской базой (У НАС НЕТ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ, но есть МНОГО звонков и касаний после того, как потенциальный клиент к нам обратился, но не купил). Консультация и подбор программ занятий (онлайн и офлайн), информирование заинтересованных клиентов о новых условиях и услугах, консультация по товарам;
Работа с входящими обращениями (звонки, мессенджеры, переписка);
Работа с текущей клиентской базой: контроль истекающих контрактов, обзвон и рассылка сообщений информационного характера, акционных предложений;
Работа с Кассой;
Решение текущих организационных задач;
Презентация клуба новым посетителям;
Участие в выездных промо-мероприятиях направленных на популяризацию детского спорта и здорового образа жизни; Если внимательно прочитали текст вакансии напишите в отклике слово чемпион.
Помощь в проведении турниров;
Участие в ведении соцсетей (vk, instagram).
Условия работы:
График: Сменный Скользящий 2/2, Смена с 9:45 до 22:00;
Заработная плата - Сдельная - от 1500 р. за смену + возможность карьерного РОСТА;
Работа в компании лидере рынка;
Бесплатное обучение;
Дружный и интересный коллектив единомышленников.
Требования:
Навык уверенного общения по телефону. Мы много звоним своим клиентам. Работа напоминает работу в Call центре;
Опыт работы с расписанием и координированием потоков информации (заказы, клиенты, диспетчеризация) - ОБЯЗАТЕЛЕН;
АДАПТИВНОСТЬ. Вы должны уметь быстро сориентироваться в любой ситуации и предложить варианты решения по любому возникшему вопросу;
Быстрая обучаемость;
Общительность, грамотная речь, позитивный настрой;
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ Доброжелательность и клиентоориентированность на уровне навыка;
Любовь к продажам и настойчивость. Мы создаем правильные привычки и приучаем к здоровому образу жизни и просто обязаны наносить как можно больше непоправимой пользы жителям нашего города! Понимание разницы между "экспертно продавать" и "впаривать"
Желателен опыт работы в продажах, фитнес-клубах, детских школах развития, промоушн-компаниях, барах, ресторанах;
Опыт работы с CRM приветствуется;
Позитивный настрой 360 дней в году: Вы лицо нашего клуба;
Знание программ Word, Exсel - уровень НЕ НИЖЕ ОПЫТНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ;
Знание современных соцсетей (Vk, Instagram, Fb) на уровне пользователя;