Менеджер по работе с клиентами
40 000 руб
Екатерина Сергеевна
Возраст
32 года (05 Августа 1992)
Город
Калуга
Переезд невозможен
Полная занятость
3 месяца
Продажи / Торговля
Взаимодействие с новыми клиентами школы:
• обработка заявок от новых потенциальных клиентов в CRM-системе, Wazzup и ВК
• ведение телефонных переговоров
• консультирование в Wazzup
• проведение очных встреч
• проведение презентаций о школе
• заключение новых договоров (на покупку абонементов школы)
• консультирование и помощь в оплате
• принятие и подтверждение оплаты
• проведение новых сделок
• успешный выход на сделку
Взаимодействие с действующим клиентами школы:
• работа с действующей клиентской базой в CRM-системе
• перезаключение действующих договоров (на покупку абонементов школы)
• продление абонементов действующих учеников школы
• отслеживание графика оплаты абонементов
• принятие и подтверждение оплаты
• полное консультирование и поддержка действующих клиентов по любым интересующим вопросам
А также:
• ведение еженедельной и ежемесячной отчётности
• контроль документооборота и услуг
Высшее
Преподаватель русского языка и литературы
Ташкент, 2012 — 2016 гг.
Среднее специальное
Английский язык, перевод и переводоведение (лингвист, переводчик)
Ташкент, 2008 — 2011 гг.
Немецкий — Базовые знания
Испанский — Базовые знания
Английский — Разговорный
5 сентября, 2014
70 000 руб
2 сентября, 2014
20 000 руб
Елена Анатольевна
Город
Калуга
Возраст
36 лет (16 июля 1988)
Опыт работы:
14 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Администратор, Медицинский центр косметологии
04.2014 - по текущее время
17 июня, 2015
Екатерина Дмитриевна
Город
Калуга
Возраст
30 лет (22 марта 1995)
Опыт работы:
1 год и 2 месяца
Последнее место работы:
Продавец-консультант, переведена на продавец-кассир, ООО "Трейд компани"
04.2014 - 06.2015
Резюме размещено в отрасли