Оператор call-центра
19 000 руб
Елена Львовна
Возраст
38 лет (15 Июня 1987)
Город
Калуга
Переезд невозможен
Полная занятость
3 месяца
Административный персонал
Оператор call-центра
Регистрацию всех обращений пользователей в системе СРМ
Входящие звонки
1. Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
2. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
3. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
4. Ввод в базу данных полученной информации
2. Исходящие звонки
1. Формирование баз данных по различным направлениям
2. Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон)
3. Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование)
4. Телефонные продажи
5. Ввод в базу данных полученной информации.
Среднее
Калуга, 2004 — 2005 гг.
9 января, 2014
15 000 руб
Виктория
Город
Калуга
Возраст
36 лет ( 2 октября 1989)
Опыт работы:
4 года и 9 месяцев
Последнее место работы:
Администратор, ООО"козельская мельница"
01.2009 - 10.2013
3 февраля, 2014
20 000 руб
Игорь Дмитриевич
Город
Калуга
Возраст
32 года (14 сентября 1993)
Опыт работы:
6 месяцев
Последнее место работы:
Оператор , Оптима Моторс
10.2013 - 02.2014
5 мая, 2015
20 000 руб
Ольга
Город
Калуга
Возраст
47 лет (26 мая 1978)
Опыт работы:
17 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Агент по продаже недвижимлсти, Агентство недвижимости
05.2011 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли