Оператор call-центра
19 000 руб
Елена Львовна
Возраст
37 лет (15 Июня 1987)
Город
Калуга
Переезд невозможен
Полная занятость
3 месяца
Административный персонал
Оператор call-центра
Регистрацию всех обращений пользователей в системе СРМ
Входящие звонки
1. Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
2. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
3. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
4. Ввод в базу данных полученной информации
2. Исходящие звонки
1. Формирование баз данных по различным направлениям
2. Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон)
3. Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование)
4. Телефонные продажи
5. Ввод в базу данных полученной информации.
Среднее
Калуга, 2004 — 2005 гг.
4 мая, 2015
15 000 руб
Виктория Сергеевна
Город
Калуга
Возраст
31 год ( 7 октября 1993)
Опыт работы:
9 месяцев
Последнее место работы:
Опертор по работе с клиентами, Роккос
04.2014 - 08.2014
5 мая, 2015
20 000 руб
Ольга
Город
Калуга
Возраст
46 лет (26 мая 1978)
Опыт работы:
16 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Агент по продаже недвижимлсти, Агентство недвижимости
05.2011 - по текущее время
3 февраля, 2016
Екатерина
Город
Калуга
Возраст
34 года (22 мая 1990)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли