Операционист

Технологии продаж, методы организации обслуживания покупателей, порядок оформления применяемой документаци.
Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли.
Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам.
Информирование руководства компании о несоответствии, недочётах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении.
Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту.
Хорошее знание своих постоянных покупателей.