Управляющий магазином
30 000 руб
Елена Вячеславовна
Возраст
36 лет (07 Июня 1988)
Город
Калуга
Переезд невозможен
Полная занятость
3 года 4 месяца
Продажи / Торговля
- Участие в открытии магазина с "нуля"
- Управление магазином площадью 140 кв.м.
- Работа с программой 1С: Предприятие
- Ведение документации и отчетности магазина в соответствии с установленными стандартами.
- Визуальное оформление зала, контроль наличия и своевременной замены ценников, планирование и подготовка магазина к смене сезонных коллекций, контроль выкладки товара по стандартам мерчендайзинга
- Контроль соблюдения регламента по инкассации; инкассация денежных средств
- Организация работы сотрудников, находящихся в подчинении (4 человека)
- Проведение собеседований, прием новых сотрудников, обучение, оценка деятельности сотрудников
- Составление табелей учета рабочего времени/графиков работы
- Взаимодействие с ключевыми отделами центрального офиса: бухгалтерия, логистика, маркетинг, дирекция по продажам, с контролирующими органами, администрацией торгового центра и т.д.
- Работа с рекламациями: возврат товара, разрешение конфликтных ситуаций; работа с браком
- Организация и управление торговым процессом
- Проведение анализа ключевых показателей деятельности магазина
- Выполнение основных KPI - показателей. Например: при плановом CR – 3,0 фактическое выполнение – 3,2
- Ведение работы с сотрудниками над повышением основных показателей, а именно UPT: план UPT 1,60, факт: от 1,60 до 1,70
- В процессе работы приобрела знания о технологиях и бизнес - процессах розничной торговли
Было обеспечено устойчивое выполнение плана продаж, отсутствие текучки кадров, систематически достигался лучший результат по инвентаризациям по розничной сети.
Продажи / Торговля
- Ежедневное открытие / закрытие смены
-работа с 1С:Предприятие
-знание кассовой дисциплины, работа непосредственно с кассой
-контакт с покупателями, продажи
-мерчендайзинг
-работа с рекламациями
-прием / возврат товара
-инкассация денежных средств
Регулярно перевыполняла план личных продаж
С позиции "Продавец" переведена на позицию "Старший смены".
Продажи / Торговля
-Открытие/закрытие смены
-проводила инкассацию
-участвовала в инвентаризациях
-проводила выкладку товара согласно мерчендайзингу
-проводила прием товара
-работала с покупателями, прямые продажи
-работала непосредственно с кассой.
Высшее
юрист
Калуга, 2008 — 2014 гг.
"Тренинг продаж в магазине обуви"
ООО "Примороссо"
"Изучение бизнес-процессов розничного обувного магазина"
ООО "Примороссо"
Английский — Базовые знания
- стремление к повышению профессионального уровня, самосовершенствованию, профессиональному росту, развитию - самокритичность - амбициозность (в меру) - хорошее знание сферы деятельности и бизнес-процессов розничного магазина - умение обучать, находить общий язык с людьми, строить деловые отношения - имею опыт работы с персоналом В свободное время увлекаюсь спортом, чтением, путешествиями, эстет по натуре. Опыт работы с программой 1С: Предприятие, знание пакета Майкрософт, Outlook Прошла обучающие курсы: "Изучение бизнес-процессов розничного обувного магазина". “Нематериальная мотивация персонала”, " Тренинг продаж". -самокритичность; -амбициозность; -хорошее знание сферы деятельности; -умение обучать.
2 февраля, 2016
30 000 руб
17 января, 2016
Светлана
Город
Калуга
Возраст
60 лет (19 декабря 1963)
Опыт работы:
17 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Директор, ООО "Форум"
11.2012 - по текущее время
15 мая, 2022
Наталья Юрьевна
Город
Калуга
Возраст
50 лет (17 декабря 1973)
Опыт работы:
14 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Директор магазина, ООО "Кораблик-Р"
02.2011 - 02.2022
Резюме размещено в отрасли