Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Описание

Жарикова Ирина Николаевна родилась 2 ноября 1977 +7 (905)6434361 Inzharikova4842@gmail.com Июнь 2016 — февраль 2022 АО БайкалИнвестбанк Москва, www.baikalinvestbank.ru Главный специалист отдела сопровождения клиентов Ведение клиентской базы с момента появления клиента до получения кредитного продукта и дальнейшее сопровождение. Сбор документов на кредитные продукты, анализ бухгалтерской отчетности ( балансы, расшифровки статей баланса). Анализ квартальной отчетности. Ноябрь 2012 — Март 2016 3 года 5 месяцев КБ Новопокровский, ООО Москва, www.banknp.ru Главный специалист отдела развития бизнеса Консультирование и сопровождение клиентов по всем продуктам банка. Защита кредитных заявок на кредитном комитете. Обслуживание vip клиентов (физических т юридических лиц) Сбор и анализ кредитного досье. ( балансы, расшифровки статей баланса). Октябрь 2011 — Октябрь 2012 1 год 1 месяц ВСК, СОАО Москва, www.vsk.ru менеджер Работа в проекте по ипотечному кредитованию Работа с продуктовой линейкой банков Уралсиб, ВТБ-24, ИТБ, Газпрома, Связь банка, Дельта Кредита среди них выдача собственных займов по стандартам Дельта Кредита,Связь-банка. Сбор документов, анализ финансового состояния клиента. Ноябрь 2010 — Август 2011 10 месяцев Финансово-Кредитный брокер, ООО Ногата Москва специалист клиентского отдела • Работа с юр. лицами, побор банка и сбор документов по банковской гарантии и кредита • Оценка финансового состояния клиентов, и хозяйственной деятельности • Решение конфликтных ситуаций • Мониторинг торговых площадок и специализированных сайтов • Работа с договорной базой.. • ведения деловой переписки и переговоров. Март 2009 — Сентябрь 2010 1 год 7 месяцев Интеркоопбанк Москва менеджер Call-центра • Консультация клиентов при получении переводов и совершении платежей по терминалам • Помощь клиентам в получении денежных переводов • Решение проблем, возникающих при получении денежных переводов • Работа с банками-партнерами Март 2007 — Ноябрь 2008 1 год 9 месяцев АТТА- ипотека Москва Специалист отдела анализа ипотечных активов • Анализ кредитного досье на комплектность • Анализ с учетом Стандартов АИЖК • Анализ с учетом правил организации и законодательства. • Расчет суммы кредита, аннуитета. • Проверка доходов и платежеспособности должников (физических и юридических лиц). • Проверка документов по объекту ипотеки. Август 2000 — Октябрь 2007 7 лет 3 месяца Агенства недвижимости: Марлис-недвижимость, Домовой менеджер, риэлтор • Консультация клиентов по телефону и офисе, подбор объектов (первичная, вторичная недвижимость, земля). • Подготовка договоров и проведение сделок. • Подготовка документов для банка по ипотечным кредитам. • Отслеживание эффективности документации вплоть до вынесения решения. Образование Высшее 2012 ВЗФИ Финансы и кредит/ финансовый менеджмент 2000 Калужский педагогический университет им.Циолковского Факультет биолого-химический, учитель химии Ключевые навыки Знание языков Русский — родной Английский — базовые знания Дополнительная информация Обо мне Знание: нормативных документов и законодательства РФ в области кредитования юридических и физических лиц; основ кредитования, анализа бухгалтерского учета предприятий, основ финансового анализа, технологии осуществления основных банковских операций, основ банковского дела и кредитования физических лиц, умение обрабатывать большой поток входящих документов. Знание основ менеджмента и маркетинга, умение ставить задачи, договариваться с коллегами и координировать работу смежных подразделений Хорошие навыки письменной и устной коммуникации;свободное владение пакетом Microsoft Office.