Исполнительный директор

Описание

Директор курсов повышения квалификации
АНО ДПО «Калужский учебный центр менеджмента и предпринимательства» -
Калуга-мар 2012 до мар 2016
• Стратегическое и операционное управление центром. В подчинении 4 человека.
• Разработка и реализация стратегий развития центра, внедрение бизнес-процессов,
политик и процедур.
• Развитие бизнеса: организация привлечения клиентов (юридические лица), продажи,
консультирование по услугам центра, проведение презентаций, ведение переговоров
любой сложности (включая высшее руководство компаний).
• Участие в тендерах (44-ФЗ, 223-ФЗ), заключение и контроль исполнения государственных
и муниципальных контрактов.
• Управление финансами: анализ и предотвращение финансовых рисков, распределение
денежных потоков, бюджетирование, оптимизация затрат, ведение бухгалтерского учета
малого предприятия.
• Взаимодействие с партнерами по РФ (в том числе с ведущими образовательными
центрами).
• Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация и развитие персонала.
• Административное управление центром, закупки.
• Бесконфликтная работа с «трудными клиентами».
• Взаимодействие с государственными контролирующими органами.
• Эффективная претензионная работа.
Результат:
Выполнение поставленных стратегических планов развития центра, повышение качества
услуг, увеличение клиентов на 60%.
Центр занимает ведущие позиции в рейтингах образовательных компаний города.
Ведущий кассир отдела кассовых операций управления
бухгалтерского учета, отчетности и расчетов
ОАО «Газэнергобанк» - Калуга-июн 2006 до мар 2012
• Участие в организации деятельности операционного офиса с нуля. В подчинении 2
человека.
• Осуществление продаж и клиентского обслуживания по всем видам банковских
продуктов и услуг (РКО, международные денежные переводы, вкладные операции,
потребительское кредитование, т.д.).
• Контроль ведения операционного и кассового документооборота.
• Участие в проектах по автоматизации бизнес-процессов офиса, взаимодействие с IT-
службами.
• Обучение и наставничество сотрудников.
Достижение:
Первое место в региональных соревнованиях (приз за победу: поездка за границу).
Менеджер по работе с клиентами

ООО «Гарант-Обнинск» - Калуга-июн 2005 до июн 2006
• Продвижение продукта компании (СПС "Гарант").
• Презентации и позиционирование СПС, Успешные продажи, ведение переговоров с
руководителями, консультирование, обучение по работе с системой.
Достижения:
Увеличение продаж, потенциальных клиентов компании, конкурентность на рынке.
Менеджер по учебным программам
Федеральное агентство по поддержке малого и среднего бизнеса - Калуга-мар 1999
до апр 2003
• Бизнес-планирование. Просмотр и отбор региональных тренеров по обучению.
• Консультация, заключение договоров, подбор и комплектация групп малого и среднего
бизнеса для обучения, сопровождение тренингов и деловых игр.
Достижения: Рентабельность, выполнение стратегических показателей.
Старший бухгалтер-инспектор по контролю
ОАО «Сбербанк» - Калуга-авг 1984 до окт 1994
• Выполнение бухгалтерских и контролирующих функций.
• Анализ полноты и правильности ведения документооборота и отчетности.

Специалист, Финансы и кредит-Экономист
Всероссийский заочный финансово-экономический институт, - Москва
1990

Уверенный пользователь ПК: MS Office, Outlook, Diasoft, Kiberplat, 3 – Card, Western Union, Lotus,
Контакт, Консультант+, Гарант, Фронт-касса, Фронт-Лайф, банк Интернет-Клиент, 1-С
Бухгалтерия, электронный документооборот.

Английский язык Языковая школа "БРИТАНИКА",
2016
Уровень А2
Основы предпринимательской деятельности
2013
НОУ ДПО "Учебно-методический центр "Олимп", 72 ак/часа (удостоверение)
Управление государственными и муниципальными заказами
2013
ФГБОУ ВПО «Саратовская государственная юридическая академия», 120 ак/часов
(свидетельство)
Финансовый менеджмент. Инвестиции и их источники. Моделирование
предприятия. Управление персоналом
2001
Программа «ТАСИС», Теоретический курс с элементами тренинга

• Ориентация на результат, быстрая обучаемость, высокая работоспособность,
стрессоустойчивость, инициативность, многозадачность, креативность, нацеленность на
развитие и новые возможности.
• Готовность работать сверхурочно, умение находить оптимальное решение в любой
ситуации, в том числе нестандартной.
• Водительское удостоверение категории В.
• Веду здоровый образ жизни, занимаюсь спортом, без вредных привычек.
Стратегический менеджмент, Административное управление, Управление продажами,
Планирование продаж, Развитие продаж, Анализ продаж, Проведение презентаций,
Позиционирование бренда, Консультирование клиентов, Поиск и привлечение клиентов,
Тендеры, Государственные закупки, Договорная работа, Ведение переговоров,
Управление проектами, Бюджетирование, Оптимизация затрат, Финансовый контроль,
Бухгалтерский учет, Оптимизация бизнес-процессов, Разработка и внедрение
политик и процедур, Взаимодействие с государственными контролирующими
органами, Претензионная работа, Наставничество, Публичные выступления, Управление
персоналом, Развитие бизнеса, Обучение и развитие.