Исполнительный директор
Людмила
Возраст
57 лет (02 Января 1967)
Город
Калуга
Описание
Директор курсов повышения квалификации
АНО ДПО «Калужский учебный центр менеджмента и предпринимательства» -
Калуга-мар 2012 до мар 2016
• Стратегическое и операционное управление центром. В подчинении 4 человека.
• Разработка и реализация стратегий развития центра, внедрение бизнес-процессов,
политик и процедур.
• Развитие бизнеса: организация привлечения клиентов (юридические лица), продажи,
консультирование по услугам центра, проведение презентаций, ведение переговоров
любой сложности (включая высшее руководство компаний).
• Участие в тендерах (44-ФЗ, 223-ФЗ), заключение и контроль исполнения государственных
и муниципальных контрактов.
• Управление финансами: анализ и предотвращение финансовых рисков, распределение
денежных потоков, бюджетирование, оптимизация затрат, ведение бухгалтерского учета
малого предприятия.
• Взаимодействие с партнерами по РФ (в том числе с ведущими образовательными
центрами).
• Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация и развитие персонала.
• Административное управление центром, закупки.
• Бесконфликтная работа с «трудными клиентами».
• Взаимодействие с государственными контролирующими органами.
• Эффективная претензионная работа.
Результат:
Выполнение поставленных стратегических планов развития центра, повышение качества
услуг, увеличение клиентов на 60%.
Центр занимает ведущие позиции в рейтингах образовательных компаний города.
Ведущий кассир отдела кассовых операций управления
бухгалтерского учета, отчетности и расчетов
ОАО «Газэнергобанк» - Калуга-июн 2006 до мар 2012
• Участие в организации деятельности операционного офиса с нуля. В подчинении 2
человека.
• Осуществление продаж и клиентского обслуживания по всем видам банковских
продуктов и услуг (РКО, международные денежные переводы, вкладные операции,
потребительское кредитование, т.д.).
• Контроль ведения операционного и кассового документооборота.
• Участие в проектах по автоматизации бизнес-процессов офиса, взаимодействие с IT-
службами.
• Обучение и наставничество сотрудников.
Достижение:
Первое место в региональных соревнованиях (приз за победу: поездка за границу).
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Гарант-Обнинск» - Калуга-июн 2005 до июн 2006
• Продвижение продукта компании (СПС "Гарант").
• Презентации и позиционирование СПС, Успешные продажи, ведение переговоров с
руководителями, консультирование, обучение по работе с системой.
Достижения:
Увеличение продаж, потенциальных клиентов компании, конкурентность на рынке.
Менеджер по учебным программам
Федеральное агентство по поддержке малого и среднего бизнеса - Калуга-мар 1999
до апр 2003
• Бизнес-планирование. Просмотр и отбор региональных тренеров по обучению.
• Консультация, заключение договоров, подбор и комплектация групп малого и среднего
бизнеса для обучения, сопровождение тренингов и деловых игр.
Достижения: Рентабельность, выполнение стратегических показателей.
Старший бухгалтер-инспектор по контролю
ОАО «Сбербанк» - Калуга-авг 1984 до окт 1994
• Выполнение бухгалтерских и контролирующих функций.
• Анализ полноты и правильности ведения документооборота и отчетности.
Специалист, Финансы и кредит-Экономист
Всероссийский заочный финансово-экономический институт, - Москва
1990
Уверенный пользователь ПК: MS Office, Outlook, Diasoft, Kiberplat, 3 – Card, Western Union, Lotus,
Контакт, Консультант+, Гарант, Фронт-касса, Фронт-Лайф, банк Интернет-Клиент, 1-С
Бухгалтерия, электронный документооборот.
Английский язык Языковая школа "БРИТАНИКА",
2016
Уровень А2
Основы предпринимательской деятельности
2013
НОУ ДПО "Учебно-методический центр "Олимп", 72 ак/часа (удостоверение)
Управление государственными и муниципальными заказами
2013
ФГБОУ ВПО «Саратовская государственная юридическая академия», 120 ак/часов
(свидетельство)
Финансовый менеджмент. Инвестиции и их источники. Моделирование
предприятия. Управление персоналом
2001
Программа «ТАСИС», Теоретический курс с элементами тренинга
• Ориентация на результат, быстрая обучаемость, высокая работоспособность,
стрессоустойчивость, инициативность, многозадачность, креативность, нацеленность на
развитие и новые возможности.
• Готовность работать сверхурочно, умение находить оптимальное решение в любой
ситуации, в том числе нестандартной.
• Водительское удостоверение категории В.
• Веду здоровый образ жизни, занимаюсь спортом, без вредных привычек.
Стратегический менеджмент, Административное управление, Управление продажами,
Планирование продаж, Развитие продаж, Анализ продаж, Проведение презентаций,
Позиционирование бренда, Консультирование клиентов, Поиск и привлечение клиентов,
Тендеры, Государственные закупки, Договорная работа, Ведение переговоров,
Управление проектами, Бюджетирование, Оптимизация затрат, Финансовый контроль,
Бухгалтерский учет, Оптимизация бизнес-процессов, Разработка и внедрение
политик и процедур, Взаимодействие с государственными контролирующими
органами, Претензионная работа, Наставничество, Публичные выступления, Управление
персоналом, Развитие бизнеса, Обучение и развитие.
28 июля, 2023
Диана М
Город
Калуга
Возраст
54 года (16 октября 2024)
29 октября, 2016
Дмитрий
Город
Калуга
Возраст
55 лет (28 января 1969)
29 мая, 2015
Наталья
Город
Калуга
Возраст
40 лет (13 сентября 1984)