Офис-менеджер( КСТ-ЭКОЛОГИЯ )

Описание

Ржаницына Олеся Николаевна
Год рождения: 04.12.1978г.
Образование - высшее, Северо-западная академия гос.службы, специальность - государственное регулирование экономики.
Желаемая зарплата (минимум)- 30000руб
Трудовая деятельность:
11.2013-05.2015 администратор магазина
Должностные обязанности:
* Составление графиков работ работников ТЗ
* Ведение табеля учета рабочего времени
* Предотвращение и решение конфликтных ситуаций
* Контроль соблюдения стандартов обслуживания покупателей
* Претензионная работа
* Возврат товара и т.д.
* Работа за стойкой информации

Причина увольнения - нет карьерного роста
11.2015-03.2016 территориальный менеджер ООО (магазины женской бижутерии)
Должностные обязанности:
* Прием, обучение и адаптация сотрудников
* Составление графиков работ
* Ведение табеля учета рабочего времени.
* Контроль выполнения показателей KPI по каждому магазину и по региону в целом
* Аттестация сотрудников
* Предоставление еженедельной и ежемесячной отчетности
* Инвентаризации
* Заказ канцтоваров
* Взаимодействие с контролирующими органами и администрациями ТЦ

Причина увольнения- снижение уровня заработной платы, увеличение количества подотчетных магазинов.
04.2016 - 12. 2017гг. мерчендайзер компании Henkel

Январь 2018 - март 2019гг. помощник руководителя (без оформления)
Причина увольнения - нет официального оформления
Апрель 2019г. - сентябрь 2019г. администратор ТЦ.
Причина поиска работы - низкий уровень заработной платы.

Октябрь 2019г. - июль 2020г. администратор
* Исполнение обязанностей директора во время его отсутствия
* Прием товара от сторонних поставщиков и РЦ.
* Ведение главной кассы.
* Списание и уценка товара.
* Заполнение кассовых документов
* Участие в инвентаризациях
* Заказ товара
* Верификация и ротация
* Работа на кассе и т.д.
* Открытие и закрытие смены
* Обучение кассиров
Причина поиска работы - не устраивают условия труда.
09. 2020г. - 09.2021г.
Работала помощником руководителя в строительной фирме по содержанию и благоустройству дорог федерального значения.
* Планирования рабочего дня руководителя
* Кадровое делопроизводство
* Электронный документооборот
* Выполнение поручений руководителя и т.д.
Причина увольнение- финансовые трудности фирмы, точечное сокращение штата
11.2021-05.2022г. Диспетчер службы эксплуатации объект Сбербанк
* Постановка задач техникам и инженерам
* Составление маршрутов движения персонала
* Ведение заявок от получения до закрытия
* Ведения табеля учета рабочего времени
* Контроль сроков проведения ТО объектов Сбербанка
* Курирование закупок.
* Заполнение отчетности и тд.
Причина увольнения- смена руководства. Пришел новый руководитель со своей командой.
06.2022. -н.в. Администратор ИП Муссолитин И.Р.
* Ведение табеля учета рабочего времени
* Составление маршрутов движения сотрудников
* Контроль оплаты, выставление счетов, коммерческих предложений
* Работа с возражениями
* Прием звонков их конверсия в оплаченный заказ
* Контроль работы персонала
Дополнительные сведения:
Опытный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, Power Point, Publisher).
Семейное положение-разведена.
Дети-1ребенок, 16 лет.
Наличие легкового автомобиля.
Амбициозна, нацелена на результат, педантична, коммуникабельна, умею работать в режиме многозадачности, ответственна.
Тел. 8-920-894-37-28
Почта: orzhanitsyna@mail.ru