Инженер Центра обслуживания потребителей( Калужская сбытовая компания )
18 Октября 2024
от 45 000 до 51 000 руб.
Город:
Калуга
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Калужская сбытовая компания"
Обязанности:
- работа с клиентами (потребителями) по вопросам заключения/расторжения договоров энергоснабжения, а также открытия/ закрытия лицевых счетов бытовых потребителей, произведение корректировок начислений.
- взаимодействие с потребителями по вопросам замены приборов учета;
- предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, расчетам, порядку оформления лицевых счетов и т.д.;
- осуществление приема, поступивших посредством электронной почты, необходимых документов, проверка полноты представленных сведений и их достоверность;
- ввод в базу данных программного комплекса полученной информации;
- обеспечивает заполнение лицевых счетов необходимой информацией – персональными данными об абоненте.
- подготовка обращений на заявления и запросы контролирующих органов и потребителей;- работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
- обработка входящих и исходящих контактов с абонентами по телефонным каналам клиентского доступа по вопросам заключения договора и внесения изменений в него.
Требования:- высшее / среднее специальное (электротехническое) образование;
- знания MS Office (Word, Excel);
- умение работать с базами данных,
- коммуникабельность, ответственность, высокая работоспособность и стрессоустойчивость;
- аналитический склад ума, умение быстро анализировать цифры и большой объем информации
Условия:
полный рабочий день, график работы 5/2 с 09.00-18.00 , пятница с 09.00-17.00
Условия работы: официальное трудоустройство согласно ТК РФ в стабильной компании, полный социальный пакет, ДМС, сильная линия профсоюза (всевозможные поездки, оплата бассейна, фитнес центров и мн.др), квартальные, годовые премии, материальная помощь к отпуску, выслуга лет, ежегодная индексация заработной платы, возможность профессионального развития, участие в семинарах, тренингах, получение дополнительного образования.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
11 Октября
Оператор контакт-центра( Сеть фитнес-клубов Spirit )
Малоярославец
Компания "Сеть фитнес-клубов Spirit" SPIRIT. FITNESS — СЕТЬ ТЕХНОЛОГИЧНЫХ ФИТНЕС-КЛУБОВ С ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТОЙ ПО ПОДПИСКЕ. НАМ 6 ЛЕТ, У НАС 27...
11 Октября
Киров (Калужская обл.)
от 37 300 до 90 000 руб.
Компания "Каргласс" Компания Мобискар Автогласс (Каргласс) Лидер в области ремонта и замены автомобильных стекол. Мы ежегодно обслуживаем свыше...
22 Сентября
Специалист call-центра (входящая линия)
Калуга
от 50 000 до 60 000 руб.
Компания "ТРАНСКАПИТАЛБАНК" Чем будете заниматься? Принимать входящие звонки по вопросам: «Подскажите, как перевести деньги без...
23 Сентября
Бабынино (Калужская область)
Компания "Сеть фитнес-клубов Spirit" SPIRIT. FITNESS — СЕТЬ ТЕХНОЛОГИЧНЫХ ФИТНЕС-КЛУБОВ С ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТОЙ ПО ПОДПИСКЕ. НАМ 6 ЛЕТ, У НАС 27...
08 Октября
Спас-Деменск
от 37 300 до 90 000 руб.
Компания "Каргласс" Компания Мобискар Автогласс (Каргласс) Лидер в области ремонта и замены автомобильных стекол. Мы ежегодно обслуживаем свыше...
Вакансия размещена в отрасли