Младший специалист технической поддержки (продукт 1С-Отчетность)( A Soft )

26 Мая 2025

от 48 000 руб.

A Soft

Город:

Калуга

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "A Soft"

Астрал-Софт — крупная аккредитованная российская IT-компания.
Мы — эксперты в разработке сервисов обмена электронными документами, систем взаимодействия с контролирующими органами и высоконагруженных информационных систем. Создаем решения, которые помогают бизнесу сохранять время и деньги.

Сейчас мы ищем энергичного и целеустремленного специалиста для работы в технической поддержке 1С-Отчетность.

Почему стоит присоединиться:

Карьерный рост уже через 3 месяца.
Возможность изучить продукты IT-компании и выбрать свое направление развития.
Геймификация с первого дня: зарабатывай АстралКоины и обменивай их на крутые подарки.

Что предстоит делать:

Обрабатывать входящие звонки (без продаж).
Помогать пользователям решать технические вопросы по 1С.
Поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов.
Работать в CRM-системе.

Что мы ждем от тебя:

Уверенное знание ПК.
Грамотную устную речь и вежливость.
Внимательность, логическое мышление, аналитические способности.
Желание помогать клиентам и работать в команде.
Готовность учиться и развиваться.
Незаконченное или полное образование.

Будет плюсом:

Опыт работы с CRM.
Навыки установки и настройки ПО.
Знание криптографических программ, антивирусов.
Работа с программами удаленного доступа (TeamViewer, AnyDesk и др.).
Умение работать с Google-документами и таблицами.

Что мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ.
Удаленную работу 5/2:
На испытательном сроке: с 9:00 до 18:00. После: гибкий график (9:00–18:00, 10:00–19:00 или 11:00–20:00, возможны плавающие выходные).
Обучение за счет компании и участие в конференциях.
ДМС со стоматологией после испытательного срока.

А еще у нас: