Специалист технической поддержки( Фольксваген Груп Рус )
14 Октября 2024
до 90 000 руб.
Город:
Калуга
Занятость:
Полная занятость
Компания "Фольксваген Груп Рус"
Уважаемые соискатели! Убедительная просьба в сопроводительном письме или в резюме указывать ожидаемый уровень заработной платы.
Основная функция сотрудника:
• Поддержка систем производства и производственного оборудования.
Обязанности сотрудника на указанной должности:
Старший смены:
• Осуществление оперативного управления;
• Координирование аварийно-восстановительных работ, подготовка отчетов.
Сервис и поддержка:
• Работа по сменам;
• Поддержка систем производства и производственного оборудования;
• Координация процессов обеспечения доступности систем производства;
• Управление складом;
• Выполнение требований информационной безопасности предприятия;
• Разработка и внедрение процедур в рамках процесса управления ИТ (ITIL);
• Проверка и анализ журналов событий, анализ и описание ошибок;
• Описание и отслеживание задач для поддержки второго и третьего уровня;
• Мониторинг доступности ИТ систем и оборудования;
• Составление отчетов по направлению деятельности;
• Администрирование систем и оборудования;
• Конфигурация аппаратной и программной части принтеров (COT), компьютеров, UPS, периферийного оборудования, мобильных устройств;
• Создание контрольных точек восстановления оборудования находящегося в зоне обслуживания;
• Работа с электроустановками до 1000 В.
Проектная работа:
• Реализация проектов совместно с внутренними и внешними партнёрами;
• Исследование доступных технологий и возможностей их продуктивного использования;
• Передача реализованных приложений в эксплуатацию (Управление приложениями).
Развитие систем:
• Разработка регламентов тестирования оборудования в соответствии с работой производства и офиса;
• Развитие автоматизированных информационных систем;
• Усовершенствование процессов и процедур.
Консультирование:
• Контактное лицо по организационным и техническим вопросам для сотрудников из различных областей компетенций.
Наши ожидания от кандидата:
• Опыт работы в сфере информационных систем от 3-х лет;
• Опыт администрирования ОС Windows, приложений, ИТ оборудования и сетей;
• Владение инструментами для поиска и устранения неисправностей в ИТ системах;
• Знание основ управления ИТ услугами;
• Навыки эффективной коммуникации и решения проблем.
Социальные гарантии и условия работы:
• Уровень заработной платы определяется по результатам собеседования;
• График работы: 3-х сменный;
• Бесплатная доставка корпоративным транспортом;
• Корпоративная мобильная связь, ноутбук;
• Льготное комплексное питание;
• Страхование, ДМС.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Специалист торгового зала (Калуга, ул. Грабцевское шоссе, 47)
Калуга
от 63 700 до 88 400 руб.
Компания "Фреш Маркет" Сеть супермаркетов «ДА!» (ООО Фреш Маркет) приглашает в свою команду Специалистов магазина на полную или частичную...
11 Октября
Специалист службы технической поддержки клиентов (полиграфия, упаковка)( Coleman Services )
Обнинск
от 170 000 руб.
Компания "Coleman Services" Рос. производственная компания (ЛКМ) в связи с расширением приглашает Специалиста службы технической поддержки...
11 Октября
Модератор письменных обращений поддержки IT-маркетплейса
Калуга
от 62 500 руб.
Компания "Назаренко Сергей Александрович" Идеальная вакансия на УДАЛЕННУЮ подработку, ТОРОПИСЬ ОТКЛИКНУТЬСЯ ! Мы ищем удаленных помощников...
11 Октября
Специалист в сервис онлайн-заказов
Калуга
от 75 000 до 153 000 руб.
Компания "Козлова Ольга Александровна" СРОЧНЫЙ НАБОР Специалистов в сервис онлайн-заказов! Обязанности: Помощь со сборкой онлайн...
11 Октября
Оператор службы поддержки в чаты онлайн-магазина (удаленно)
Калуга
от 62 500 руб.
Компания "Смирнов Даниил Михайлович" Суперское предложение для тебя! Удобный график под тебя, большие и стабильные выплаты, бесплатное обучение...
Вакансия размещена в отрасли