Инженер ИТ поддержки
17 Января 2025
от 50 000 руб.
Город:
Калуга
Занятость:
Полная занятость
Компания "МТС"
Сейчас мы в поиске инженера технической поддержки внутренних пользователей группы компаний МТС в удаленном режиме для решения проблем, связанных с операционной системой, софтом и доступами.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- работать с обращениями пользователей ГК МТС в системе Remedy в соответствии с заданными критериями качества обслуживания;
- настраивать и поддерживать автоматизированные рабочие места пользователей;
- помогать пользователям с проблемами браузеров, учетных записей, удаленными доступами, VDI;
- работать с OC Windows и продуктами Microsoft.
ЧТО МЫ ЖДЁМ ОТ КАНДИДАТА:
- опыт работы на аналогичной должности приветствуется;
- опыт работы с виртуальными рабочими столами приветствуется;
- опыт работы с OC Windows;
- понимание основ и принципов работы ITSM.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- оформление по трудовому договору в штат компании;
- оклад + годовой бонус;
- график работы 5/2 с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30;
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
- страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
- компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
- мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
# mts # телекоммуникации # remedy # windows # powershell # unix # сервер
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Января
Специалист технической поддержки
Калуга
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Контакт-центр CallTraffic" ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов); официальное...
09 Января
Специалист голосовой поддержки Ozon Банка
Калуга
до 70 000 руб.
Компания "Ozon" Мы - Ozon Банк. Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц....
09 Января
Специалист отдела поддержки пользователей
Калуга
от 46 700 руб.
Компания "СберЗдоровье" (ночная смена) Чем тебе предстоит заниматься: Работать с входящими обращениями пользователей, в формате...
09 Января
Специалист технической поддержки (входящие обращения)
Калуга
от 41 900 руб.
Компания "VOXYS" Мы предлагаем: Работа удаленно после адаптации в офисе (выдаем оборудование) Welcome бонус для новых коллег – 10 000...
11 Января
Старший инженер IT Service Desk
Калуга
Компания "Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез" Обязанности: Обработка заявок, поступающих через электронную почту и систему обработки заявок;...
Вакансия размещена в отрасли